Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet et Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Wine Smooth (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat via le site internet winesmooth.com. Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Les photographies des bouteilles ne sont pas contractuelles (les millésimes et étiquettes pouvant évoluer). Les offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux légal en vigueur en France. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés avant la validation de la commande.
Article 4 : Commande et Validation
Le Client passe commande en ligne. La commande ne sera définitivement enregistrée qu'après validation du paiement. Wine Smooth se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 5 : Droit de Rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour restent à la charge du Client. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets.
Article 6 : Garanties légales
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code Civil. En cas de non-conformité, le produit pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Dernière mise à jour : 14/10/2026